映像が見えない時は・・・

■Webブラウザ設定
Java用ビューワは、カメラサーバから自動的にダウンロードされます。事前にインストールするなどの作業は必要ありません。ただし、使用するWebブラウザの種類や使用環境によってはWebブラウザの設定を変更しなければなりません。 Webブラウザへの設定は、バージョンにより異なる場合はあります。ここでの設定をご参考の上、ご確認ください。

▽Internet Explorer
Internet ExplorerにはJavaの使用を許可するか、許可しないかを設定する項目があります。 メニューの「ツール」-「インターネットオプション」を選び、「詳細設定」タブで「Microsoft VM」の項目の「Java JITコンパイラの使用」か、「Java(Sun)」の項目の「appletにJavaを使用」を有効に設定してください。
Windows XPでJava VMがインストールされていない場合があります。Sun Microsystems WebsiteからJava VM(J2SE v 1.4.2_10 JRE)をインストールしてください。
※Java VM(J2SE v 1.5.0_01)以降は対応しておりません。

▽Netscape
NetscapeにはJavaの使用を許可するか、許可しないかを設定する項目があります。メニューの「編集」-「設定」を選び、「詳細」で「Javaを有効にする」に設定してください。